Questions fréquentes
Les réponses avant de te lancer
Enregistrement, replays, Qualiopi, données, intégrations : voilà ce que les dirigeants d’organismes de formation nous demandent, avec des réponses directes.
Tout ce qu’on te demande le plus
Qu’est-ce que ReplayConnect ?
ReplayConnect est un outil de visio pour organismes de formation. Un robot rejoint ta séance planifiée, l’enregistre, puis envoie le replay et un résumé IA aux participants. Un onglet Suivi note la séance sur des critères pédagogiques.
Pour quels organismes de formation ?
Pour les dirigeants d’organismes de formation qui animent des classes virtuelles toute l’année, de quelques formateurs à une vingtaine. Un formateur indépendant peut aussi démarrer avec le plan Gratuit.
Comment marche l’enregistrement automatique des séances ?
Tu planifies la séance dans ReplayConnect, ou elle arrive de SmartOF ou de Google Calendar. À l’heure prévue, le robot rejoint la salle et enregistre. À la fin, le replay est monté et le résumé IA est généré, puis les participants reçoivent un mail.
Mes stagiaires doivent-ils créer un compte pour voir le replay ?
Non. Chaque participant reçoit un lien personnel par mail qui ouvre le replay. Il peut ensuite créer un compte s’il veut retrouver ses replays au même endroit.
ReplayConnect remplace-t-il SmartOF ou mon outil de gestion ?
Non. ReplayConnect ne gère ni les devis ni la facturation. Il se branche à ton outil de gestion : le connecteur SmartOF importe tes créneaux de classe virtuelle, et l’API REST permet de relier un autre outil.
Quels outils se connectent à ReplayConnect ?
SmartOF, Google Calendar, une API REST (/v1) avec clé, un webhook recording.ready envoyé quand un replay est prêt, et l’intégration de la visio et du replay dans ton LMS ou ton site par iframe. L’enregistrement de réunions Google Meet n’est pas proposé aujourd’hui.
Peut-on intégrer la visio et les replays dans notre LMS ?
Oui. La visio s’affiche dans une iframe (/meet) et le replay dans une autre (/embed). Seuls les domaines que tu déclares par l’API peuvent intégrer le lecteur.
ReplayConnect m’aide-t-il pour Qualiopi ?
Il t’aide à garder des éléments de preuve sur tes séances à distance : le replay, le résumé IA et les notes du suivi pédagogique. Il ne remplace ni ton émargement ni ton dispositif qualité, et il ne garantit pas la conformité. Ton auditeur reste seul juge.
Que fait exactement l’IA, et peut-elle se tromper ?
L’IA résume la séance, extrait les engagements et consignes, et appuie les notes du suivi pédagogique. Elle peut se tromper : relis le résumé avant de t’en servir. Une salle restée silencieuse donne un résultat vide, pas un texte inventé.
Où vont les données des séances, et qui les traite ?
ReplayConnect s’appuie sur des sous-traitants techniques : Convex pour la base de données, Daily pour la visio et l’enregistrement, Bunny.net pour la lecture vidéo, OpenRouter pour les modèles d’IA, Resend pour les mails et Stripe pour le paiement. Certains peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, donc ReplayConnect ne se présente pas comme hébergé à 100 % en Europe. La politique de confidentialité détaille le cadre.
Le transcript complet est-il conservé ?
Non. Le transcript intégral est effacé environ une heure après le début de la séance. Le replay vidéo, le résumé, les notes du suivi et les commentaires restent attachés au replay.
Combien de temps mes replays sont-ils gardés, et puis-je les supprimer ?
La durée de conservation ne dépend pas de ton plan. Un propriétaire ou un administrateur de l’espace peut supprimer un replay à tout moment : la vidéo et les données associées sont alors effacées.
Combien coûte ReplayConnect ?
ReplayConnect se paie aux heures de séances enregistrées par mois, formateurs illimités : Gratuit (2 h de séances enregistrées par mois), Solo (10 h de séances enregistrées par mois), Équipe (40 h de séances enregistrées par mois), Organisme (120 h de séances enregistrées par mois). Plans payants : Solo 49 € HT par mois, Équipe 149 € HT par mois, Organisme 349 € HT par mois. Prix HT, TVA 20 % en sus. Sans engagement. Résiliable en un clic. Tes replays restent exportables. 14 jours d’essai du plan Équipe, sans carte bancaire. Ensuite ton espace repasse automatiquement sur Gratuit, sans suppression de données.
Que se passe-t-il si je dépasse mes heures ?
Au-delà de ton quota, l’enregistrement s’arrête (la visio continue). Tu peux acheter un pack de 10 h à 35 € HT, valable 12 mois. Un dépassement facturé à l’heure (3,9 € HT) est possible sur demande.
Que se passe-t-il à la fin de l’essai ?
14 jours d’essai du plan Équipe, sans carte bancaire. Ensuite ton espace repasse automatiquement sur Gratuit, sans suppression de données. Les fonctions du plan Équipe (suivi pédagogique, connecteurs, API, logo) passent en lecture seule jusqu’au choix d’un plan.
Qui a construit ReplayConnect ?
ReplayConnect est construit par ILLITH, un organisme de formation, pour les organismes de formation. ReplayConnect a été construit par ILLITH pour son propre centre de formation, faute de trouver un outil de visio permettant d'enregistrer les séances et de les connecter à ses outils via API et webhooks.
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